2012年，中廣歐特斯空氣能熱水器銷售額突破2.5億元大關，88%的年增長率連續5年銷量增速第一，再次領跑行業，至此，中廣歐特斯創造了一個奇跡：6年時間，中廣完成了從零到2.5億元的巨大跨越，從空氣能行業新兵到專業品牌第一的完美蝶變。 過硬的產品品質是中廣歐特斯始終領跑行業的基礎，中廣歐特斯所有產品從原材料選擇到主機、配件的設計生產，均嚴格按照空氣能特殊工作要求進行控制、、生產，在每一件產品出廠之前，更是要經過航天級性能檢測技術中心18道檢測流程，保證每臺出廠的機器都有品質保證。 在空氣能熱水器出現問題最多的水箱內膽問題上，中廣歐特斯空氣能熱水器水箱內膽摒棄傳統熱泵企業只此一層的“潛規則”，革新性采用雙層結構，由收縮性、致密性都非常高的納米高分子層與高硬度的特鋼內膽構成A+特鋼內膽，讓水箱漏水造成的產品質量問題壓低到零。中廣歐特斯向消費者、行業做出6年包換的莊嚴承諾，即有對產品質量的嚴格把控，更是企業對消費者負責的彰顯。 同心協力的經銷商是中廣歐特斯領跑行業的基石。中廣歐特斯以“授之以魚不如授之以漁”之道幫扶經銷商的發展，對于認同中廣歐特斯經營思路，認同中廣歐特斯品牌但相對來講實力還較弱的經銷商，中廣歐特斯會借款扶持其發展；對于缺少宣傳團隊的經銷商，中廣歐特斯采取一對一貼身服務，在淡、旺季，中廣會派專業團隊幫助經銷商做促銷等互動活動，宣傳物料設計、人員促銷等恰當解決，讓經銷商更加放心大膽的做市場；對于有實力、有團隊，想擴大市場份額的經銷商，中廣更會在廣告投入費用、政策等方面傾斜，扶持經銷商進一步做大做強。5年以來，中廣的經銷商隊伍也在一步步發展壯大，從零到600，這是一個奇跡，相信創建在誠信合作基礎上的經銷商團隊，這個數字還會越來越大。 中廣歐特斯深深懂得渠道對企業的決定作用，更深深懂得渠道的優化資源配置是廠商共贏的前提，從2012年開始，中廣歐特斯已經開始對經銷商渠道進行優化，進一步提高經銷商的經營水平，渠道質量，增強渠道的廣度與深度。 為了更好的服務消費者，服務經銷商，中廣從2012年開始著手創建售后服務中心，成為行業內第一個同時也是唯一一個在全國創建售后服務網絡的，售后服務中心的創建，確保了工程機、家用機售后維修隨叫隨到，一方面將會更好的服務于消費者，及時解決消費者在使用產品中遇到的種種問題，創建品牌口碑；另一方面，將大大減輕經銷商的負擔，讓經銷商一心一意投入到做市場當中去，并且售后服務中心所肩負的倉儲物流的責任，在貨款、調配等方面進一步方便經銷商。 根據中廣的戰略規劃，2013年中廣將繼續加大售后服務網絡的建設，進一步加大工作效率，在人人都避之不及的售后服務層面，中廣的售后服務牌將成為中廣的一張名片。 在當今這個信息時代，“酒香也怕巷子深”，中廣深諳品牌營銷之道。在當時空氣能行業還在慢慢發展的時候，中廣率先扛起品牌宣傳的大旗，成為空氣能行業廣告大手筆投入的第一個吃螃蟹者，但這也是中廣品牌塑造的開局。中廣的大手筆廣告投入，將整個行業的焦點都吸引過來，成為了鎂光燈下的明星，隨后中廣大手筆簽約代言人，引起轟動，走上了品牌營銷之路；高炮、科普萬里行長時間、持續性的廣告宣傳成為中廣打通渠道的利劍；隨后中廣簽約中國航天，登陸央視，為中廣成為行業內第一品牌奠定了基調。 從07年的零基礎到08年的鳳,凰涅，再到09、10、11年的中廣一組組強有力的線上線下組合拳，2012年，行業專業第一品牌實至名歸。